Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của wi79. Việc đăng ký hoặc đăng nhập tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.
Những điểm cốt lõi bạn cần nắm trước khi sử dụng dịch vụ wi79
wi79 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Mọi tài khoản vi phạm điều kiện độ tuổi sẽ bị khóa và số dư bị thu hồi theo quy định.
Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản wi79 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền tại wi79 đều được xử lý minh bạch. Yêu cầu rút tiền được giải quyết trong 5–15 phút sau khi xác minh đủ điều kiện.
Mọi chương trình khuyến mãi đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt. Không có điều kiện ẩn hay thay đổi bất ngờ.
wi79 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo chính sách bảo mật nghiêm ngặt. Thông tin không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Mọi tranh chấp giữa thành viên và wi79 đều được xem xét, điều tra và giải quyết công bằng dựa trên bằng chứng giao dịch. Thành viên có quyền khiếu nại trong vòng 30 ngày.
Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Dịch vụ của wi79 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Bằng cách đăng ký tài khoản wi79, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký. wi79 có quyền yêu cầu bằng chứng xác minh độ tuổi (CCCD/CMND/hộ chiếu) bất cứ lúc nào. Tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn ngay khi phát hiện, và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi mà không hoàn trả.
Thành viên có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ luật pháp tại quốc gia hoặc khu vực mình sinh sống liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến. wi79 không chịu trách nhiệm pháp lý nếu thành viên sử dụng dịch vụ tại khu vực mà hoạt động này bị pháp luật địa phương nghiêm cấm.
Dịch vụ wi79 chỉ được sử dụng vì mục đích giải trí cá nhân, không phải vì mục đích kinh doanh, làm nghề nghiệp chính hoặc mưu sinh. Thành viên không được sử dụng dịch vụ thay mặt cho bên thứ ba.
Khi đăng ký tài khoản wi79, thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin liên lạc hợp lệ. wi79 có quyền từ chối đăng ký hoặc khóa tài khoản nếu phát hiện thông tin cung cấp không trung thực.
Mỗi cá nhân (xác định bởi tên thật, số CCCD /CMND, địa chỉ IP, thiết bị và số tài khoản ngân hàng) chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản wi79. Việc tạo nhiều tài khoản — dù bằng thông tin thật hay thông tin giả — nhằm trục lợi khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt ra là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. wi79 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, thành viên cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ wi79 qua Zalo hoặc Telegram.
wi79 có quyền yêu cầu thành viên thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc trong trường hợp có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt, ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán.
wi79 hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền bằng VNĐ sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và một số ngân hàng lớn khác tại Việt Nam, cùng với tiền kỹ thuật số USDT. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi và sẽ được cập nhật trên trang nạp tiền của hệ thống.
Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu. Hạn mức rút tiền tối đa trong một ngày có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản VIP của thành viên. Các hạn mức cụ thể được niêm yết rõ ràng trong phần quản lý tài khoản.
wi79 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–15 phút đối với các giao dịch thông thường sau khi xác minh đủ điều kiện. Trong một số trường hợp cần xác minh KYC hoặc trong giờ cao điểm, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ. wi79 không chịu trách nhiệm đối với các chậm trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian.
Thành viên cam kết rằng mọi khoản tiền nạp vào tài khoản wi79 đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền, lừa đảo hay vi phạm pháp luật nào. wi79 có quyền báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật hiện hành.
Kết quả của tất cả các trò chơi tại wi79 — bao gồm casino live, nổ hũ, Rồng Hổ, đá gà và cá cược thể thao — được xác định bởi hệ thống máy chủ và/hoặc nhà cung cấp game đã được chứng nhận. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả của một ván cược, wi79 có quyền hủy ván đó và hoàn trả tiền cược cho thành viên.
Trong trường hợp hệ thống hiển thị số dư, tỷ lệ thắng hoặc số tiền thưởng không chính xác do lỗi kỹ thuật, wi79 có quyền điều chỉnh lại về giá trị đúng mà không cần thông báo trước. Thành viên không có quyền yêu cầu giữ lại số tiền phát sinh từ lỗi hệ thống.
Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác nhận dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu hoặc nguồn tin tức thể thao đáng tin cậy. Trong trường hợp trận đấu bị hoãn, hủy hoặc không hoàn thành đủ thời gian quy định, cược sẽ được xử lý theo quy tắc cụ thể của từng loại cược, được niêm yết trong phần hướng dẫn cá cược.
Mỗi chương trình khuyến mãi của wi79 đều có điều kiện riêng được công bố công khai bằng tiếng Việt, bao gồm: thời hạn áp dụng, mức thưởng tối đa, vòng cược yêu cầu (wagering requirement), trò chơi được tính vòng cược và giới hạn rút tiền thưởng. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
wi79 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động để đặt cược đủ vòng cược rồi rút tiền, hoặc cấu kết với người chơi khác để trục lợi. wi79 có quyền hủy thưởng và khóa tài khoản trong các trường hợp này mà không cần hoàn trả.
wi79 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, wi79 cam kết tôn trọng các điều kiện đã áp dụng cho thưởng đã được ghi nhận vào tài khoản thành viên trước thời điểm thay đổi.
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ wi79:
wi79 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản thành viên nào trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản & Điều kiện, cung cấp thông tin gian dối, có hành vi gian lận, hoặc vì lý do bảo mật hệ thống. Trong trường hợp đình chỉ không vì lý do gian lận, wi79 sẽ thông báo cho thành viên và hỗ trợ rút số dư hợp lệ còn lại.
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản wi79 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng, thành viên cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. wi79 sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong vòng 3 ngày làm việc.
wi79 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. wi79 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, bao gồm: mất lợi nhuận kỳ vọng, mất cơ hội kinh doanh, hay tổn thất phát sinh từ gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của wi79 (bao gồm sự cố mạng diện rộng, thiên tai, quyết định của cơ quan chức năng).
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của wi79 đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản wi79 trong vòng 30 ngày liền kề trước khi phát sinh khiếu nại.
wi79 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:
Để tìm hiểu thêm và sử dụng các công cụ này, vui lòng truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm của wi79. Nếu bạn cần hỗ trợ khẩn cấp, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ wi79 qua Zalo hoặc Telegram 24/7.
wi79 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản & Điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, wi79 sẽ thông báo cho thành viên thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên giao diện đăng nhập ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được coi là thành viên đã đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc muốn gửi khiếu nại liên quan đến dịch vụ wi79, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ wi79 hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt và sẽ phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được gửi kèm bằng chứng (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch) để được xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.
Hơn 500.000 thành viên đã tin tưởng lựa chọn wi79. Đăng nhập ngay để khám phá hơn 200 trò chơi, nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn và tận hưởng dịch vụ hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.